Politique d'expédition

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Frais de livraison

La livraison est offerte, sans montant minimum de commande.

Traitement de la commande

Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délai de livraison

Comptez généralement 8 à 15 jours ouvrés entre l'expédition et la réception de votre colis. Ce délai s'explique par l'acheminement depuis notre entrepôt partenaire. Nous l'indiquons clairement avant la commande plutôt que de le faire découvrir après l'achat.

Ces délais sont des estimations et peuvent varier en période de forte affluence ou en cas d'événement indépendant de notre volonté (grève, intempéries, formalités douanières).

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.

Colis endommagé, perdu ou en retard

Si votre colis arrive endommagé, ou s'il ne vous parvient pas dans les délais annoncés, contactez-nous à alexis.gbornia@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous procédons au renvoi ou au remboursement intégral.

Une question ?

E-mail : alexis.gbornia@gmail.com